potrzebuję pomocy, a nigdzie nie mogę znaleźć info na ten temat. Czy na pilingowanie obicia sofy przysługuje mi reklamacja? Prosto mówiąc- robią się okropne kulki po dość krótkim czasie użytkowania. Wiem, że w przypadku odzieży jak najbardziej jest to argument, który daje postawę do złożenia reklamacji. Dodatkowo poduszki brzydko się odkształciły od opierania, a mam ten mebel jakieś 7 miesięcy.....
A masz może jakąś kartę gwarancyjną na tę sofę? Jeśli tak to tam powinnaś mieć wymienione cechy, które nie podlegają gwarancji.
Z drugiej strony moim zdaniem jak najbardziej możesz napisać reklamację na wymienione wady. Zadaniem producenta jest rozpatrzenie Twojego zgłoszenia, najwyżej zostanie ono odrzucone. Pozdrawiam
potrzebuję pomocy, a nigdzie nie mogę znaleźć info na ten temat. Czy na pilingowanie obicia sofy przysługuje mi reklamacja? Prosto mówiąc- robią się okropne kulki po dość krótkim czasie użytkowania. Wiem, że w przypadku odzieży jak najbardziej jest to argument, który daje postawę do złożenia reklamacji. Dodatkowo poduszki brzydko się odkształciły od opierania, a mam ten mebel jakieś 7 miesięcy.....
Proszę o radę :)
A masz może jakąś kartę gwarancyjną na tę sofę? Jeśli tak to tam powinnaś mieć wymienione cechy, które nie podlegają gwarancji.
Z drugiej strony moim zdaniem jak najbardziej możesz napisać reklamację na wymienione wady. Zadaniem producenta jest rozpatrzenie Twojego zgłoszenia, najwyżej zostanie ono odrzucone. Pozdrawiam
nie mam karty, jedynie FV. A może najpierw skontaktować się z rzeczoznawcą?? sama nie wiem...
Jak miałam problemy z meblami, to brałam fakturę w garść i szłam do sklepu, w którym te meble kupiłam. Oni już wiedzieli, co należy dalej robić.